Términos y Condiciones Generales de los pedidos realizados en codigoid.com/tienda

A continuación, nos gustaría presentarle nuestros Términos y condiciones generales, los cuales se aplican a la prestación de todos los servicios en CodigoID.es. En codigoid.com/tienda le ofrecemos una experiencia de compras personalizada y servicios a la medida de sus intereses y necesidades. En codigoid.com/tienda vendemos artículos de todo tipo de etiquetas con CHIP NFC.

1.  Formalización del contrato y entrega de productos

1.1   Para los pedidos online realizados en codigoid.com/tienda, únicamente celebramos contratos en español. 

1.2   Al pinchar en "Comprar" estás realizando un pedido vinculante de los artículos que aparecen en tu cesta una vez hayas emitido tu pedido, te enviaremos inmediatamente un correo electrónico con la confirmación del mismo. El contrato vinculante se formaliza en el momento en que recibas la confirmación de pedido por nuestra parte. Por favor ten en cuenta que los pedidos realizados por transferencia bancaria o ingreso en cuenta a través de cajeros, se enviarán en cuanto recibamos el pago de la totalidad del precio de compra, así como de cualquier gasto de envío. Por lo tanto, te rogamos que realices una transferencia o ingreso por el precio de compra inmediatamente después de recibir la confirmación del pedido, y en todo caso, dentro de los 7 días siguientes. 

1.3   Ten en cuenta que, con carácter excepcional, no tenemos obligación alguna de entregarte el pedido si nuestros proveedores no entregan las existencias correctamente o a tiempo, aunque nosotros hayamos actuado conforme a nuestra práctica habitual de pedidos. Para que podamos aplicar dicha excepción y no asumamos por tanto ninguna responsabilidad, no podremos ser los responsables de que los productos no estén disponibles y deberemos haberte notificado sobre la situación sin dilación injustificada. Además, no podremos haber asumido un riesgo de compra en relación con el producto solicitado. Si el producto no está disponible, te reembolsaremos cualquier pago que hayas realizado a la mayor brevedad posible. 

1.4   No asumimos el riesgo de tener que comprar el producto del pedido en otra parte (riesgo de compra). Esto también es aplicable para los pedidos de artículos genéricos (en los que se describe únicamente el tipo y las características de los artículos). únicamente tenemos la obligación de realizar entregas de nuestras existencias disponibles. 

1.5  Usted consiente que los derechos de crédito del vendedor respecto del pago de los productos solicitados se pueden ceder a terceros, en particular a Delegaciones de CodigoID.

1.6     Las entregas se realizan desde España, con excepción de los territorios del archipiélago Canario, Ceuta y Melilla. Cuando los plazos estén expresados en días laborables, se entenderán por días laborables todos los días entre el lunes y el viernes, ambos incluidos, pero no los festivos ni los fines de semana. 

2.  Precios, gastos de envío y servicio de envío exprés

2.1   Serán aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos son los precios finales (total), es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido en España al tipo impositivo legal aplicable. Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el producto seguirá siendo de nuestra propiedad. 

2.2     Asumimos parte de los gastos de envío para todos los pedidos realizados en el territorio de España. Para todos los pedidos realizados en cualquier parte de la UE, deberás pagar un precio según zona o país, IVA incluido, de gastos de envío, tal y como se te indicará cuando realices el pedido en los detalles del producto y en la cesta de la compra. Dichos gastos se añadirán al importe del pedido y serán facturados por Codigo Identificación Remota, S.L.. Sin perjuicio de lo anterior, los gastos de envío serán reembolsados en caso de que devuelvas los productos conforme al procedimiento establecido en los presentes Términos y condiciones generales y/o la ley aplicable. 

2.3   El servicio de envío expréss está disponible para algunos pedidos. Cuando realices el pedido podrás ver si esta opción está disponible para ese pedido en concreto. Si utilizas el servicio de envío exprés, el producto se entregará en un plazo de 3 días laborables como máximo. Si el producto no llega en dicho plazo de entrega, recibirás el reembolso de los gastos de envío. 

3.  Pago

3.1   Serán aplicables los precios establecidos en los productos en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios establecidos son los precios finales (total), es decir, incluyen el impuesto sobre el valor añadido en España al tipo impositivo legal aplicable. Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el producto seguirá siendo de nuestra propiedad. 

3.2   Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de realización del pedido. El coste total del envío se identificará y detallará en la pantalla de pago y en el justificante de pago que se emita. 

3.3   El servicio de envío exprés está disponible para algunos pedidos. Cuando realices el pedido podrás ver si esta opción está disponible para ese pedido en concreto. Si utilizas el servicio de envío exprés, el producto se entregará en un plazo de 3 días laborables como máximo. Si el producto no llega en dicho plazo de entrega, recibirás el reembolso de los gastos de envío. 

4.  Cupones descuentos y cómo canjearlos

4.1   Los cupones descuentos son cupones que no se pueden comprar pero que se conceden durante campañas publicitarias y que son válidos durante un cierto periodo de tiempo. 

4.2     Los cupones descuentos se pueden canjear una única vez en relación con un pedido, y únicamente dentro del periodo establecido. Algunas etiquetas con CHIP NFC pueden quedar excluidas de la promoción. Ten en cuenta que se puede aplicar un valor de pedido mínimo para poder utilizar los cupones descuentos. 

4.3   El valor del producto deberá ser igual o superior al valor del cupón descuento. Si el cupón no cubre el valor del producto, se podrá pagar la diferencia utilizando cualquiera de los métodos de pago aceptados. El valor de los cupones descuentos no se abonará en efectivo ni devengará intereses. No se reembolsarán los cupones descuentos en caso de que se devuelva la totalidad o parte de los productos. 

4.4     Los cupones descuentos únicamente se podrán canjear antes de finalizar la tramitación del pedido. No existe la posibilidad de que los vales se apliquen de manera retroactiva. Los cupones descuentos no podrán ser cedidos a terceros. Salvo que se disponga lo contrario, no se podrán combinar múltiples cupones descuentos. 

4.5   Si al realizar la compra has utilizado un cupón descuento y, como consecuencia de una cancelación por tu parte, el valor total de su pedido es inferior o igual al valor del cupón descuento, nos reservamos el derecho a cobrarle el precio original del producto que deseas quedarte. 

5.  Opción de devolución hasta 15 días después de la recepción

Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los productos antes de que haya concluido el plazo de 15 días. Sin embargo, el derecho del ejercicio de esta opción de devolución está supeditado a que el producto haya sido probado/usado solo como lo hubiera hecho en una tienda, y a que el producto se devuelva en su estado original, intacto y sin daños, y en su envoltorio original. Las disposiciones legales que rigen este derecho serán de aplicación exclusivamente hasta que expire el plazo de ejercicio de este derecho legal.

6.  Reembolso

El reembolso se efectuará a la cuenta utilizada para el pago. Para pagos a cuenta o pagos por adelantado mediante transferencia, el reembolso será enviado a la cuenta desde la que se realizó el pago. Si pagas mediante PayPal/tarjeta de crédito, el reembolso será realizado a la cuenta asociada a tu cuenta PayPal/tarjeta de crédito. 

7.  Atención al cliente

Para cualquier pregunta, contacta con nosotros. 

Asimismo, te informamos de que la Comisión Europea dispone de una plataforma online para solucionar controversias legales, y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Podrás presentar reclamaciones a través de la plataforma online mencionada para solucionar controversias legales. 

8.  Responsabilidad legal por defectos e información adicional

8.1   Solo las personas mayores de 18 años pueden usar las ofertas disponibles en codigoid.com/tienda.

8.2     Cada cliente tiene derecho a mantener una única cuenta de cliente en CodigoID al mismo tiempo. Nos reservamos el derecho de eliminar registros múltiples.

8.3     Puedes archivar de forma sencilla tu información de pedido esperando a recibir la confirmación de pedido automática que enviamos a tu dirección de correo electrónico una vez completado su pedido. 

Saludos cordiales, CodigoID.

Atención al Cliente:  924 308 312 (gratuito desde teléfonos fijos)

Disponible de lunes a viernes, de 8 a 18 h

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